Muska Ami，您好！
欢迎来到微软社区。
根据您的描述，您是在使用Windows系统时出现死机，
您可以进行以下操作进行排错修复
干净启动
方法如下
1.点按Windows+R，输入msconfig
2.打开系统配置，选择常规选项卡-有选择的启动。
3.将加载启动项的勾选去掉。
4.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。
5.点按确定，并重启电脑。（请一定要先选择隐藏所有microsoft服务，再点全部禁用，不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题）
6.查看问题是否还会重现。
免责声明：干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。它将帮助您回到正轨。
使用命令修复系统
您可以按照以下步骤使用命令扫描和修复Windows系统：
搜索 CMD，找到命令提示符，然后选择在管理员模式下运行。
2.逐个输入以下命令，并确保在上一个命令完成后执行下一个命令。
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /Scannow
3.扫描完成后，您可以检查扫描信息，看看问题是否已检测并修复。
进行覆盖安装
您可以点击下面的链接：
Download Windows 11 (microsoft.com)
将 Win11ios 映像下载到计算机的磁盘之一，下载它，双击将其打开，选择“无损修复setup.exe”，然后选择更改安装程序下载更新的方式，选中“现在不”框，继续下一步，确认复选框以保留个人文件和应用程序，然后安装它。
您需要注意以下几点：
您的系统盘可能需要 15-20G 的可用空间（类似于升级到 Windows 11），修复过程可能需要长达几个小时（通常为 1-2 小时），具体取决于您的个人情况，所以请放轻松;
2.测试后，此方法不会影响已安装的程序和个人文件，但为了最大的安全性，仍建议您在重新开始之前备份必要的信息。
期待您的反馈，如果您有什么不清楚的请及时告诉我
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Amos - MSFT | 微软社区支持专家